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特定技能外国人を定着させるための実践的な解決策と事例

2025.04.03

特定技能外国人の採用は、多くの企業にとって労働力不足を解決する重要な手段となっています。しかし、実際に採用しても短期間で辞めてしまうケースが多く、企業にとって課題となっています。本記事では、特定技能外国人が定着しない原因とその解決策について、具体的な事例を交えて解説します。
【目次】

1. 特定技能外国人が定着しない主な理由

特定技能外国人が短期間で職場を離れる背景には、以下のような要因があります。 これらの要因は企業側の取り組み次第で大きく改善できます。

【言語の壁】

日本語でのコミュニケーション不足が孤立感を生む。


【文化的ギャップ】

日本特有の労働文化や習慣に適応できない。


【サポート不足】

職場や生活における不安を解消する支援体制が不十分。


【キャリア展望の欠如】

将来のキャリアパスが見えないことでモチベーションが低下。
これらの要因は企業側の取り組み次第で大きく改善できます。

2. 特定技能外国人の定着を促進する具体策

【言語や文化のサポート】
<日本語教育の提供>

業務に必要な日本語を学べる研修を定期的に実施


<文化研修の導入>

日本の文化やビジネスマナーを学ぶ機会を提供


【働きやすい環境の整備】
<明確な評価制度の構築>

公平で透明性のある評価システムを導入し、外国人労働者の努力を正当に評価


<職場内コミュニケーションの促進>

定期的な面談や交流イベントを実施し、不安や悩みを早期に把握


【生活支援の充実】
<住居や手続きのサポート>

初めての日本での生活をスムーズに始められるよう、住居手配や銀行口座開設などを支援


<家族のサポート>

家族帯同者に対する配慮や手続きの代行なども行う


【キャリアパスの提示】
<将来の可能性を明確化>

昇進やスキルアップの機会を具体的に提示し、長期的なモチベーションを高める


<資格取得の支援>

特定技能2号やその他の資格取得を目指すための教育プログラムを実施

3. 成功事例:企業の取り組み事例のご紹介

【事例①:製造業A社】

・外国人労働者向けに母国語のマニュアルを導入
・日本語研修を社内で定期開催した結果、離職率が50%減少

【事例②:介護業B社】

・外国人スタッフ同士が交流できるサポートグループを設置
・キャリア面談を通じてモチベーションを向上させ、定着率が85%に

4. まとめ

特定技能外国人の採用は、人手不足を補うだけでなく、多様性を取り入れた企業成長の鍵となります。そのためには、彼らが働きやすい環境を整え、長期的な目線でのサポートを提供することが不可欠です。

「特定技能外国人の定着に悩んでいる」「サポート体制を見直したい」という企業の皆様はアドミックにご相談ください。経験豊富なコンサルタントが、御社の課題に応じた最適な採用プランをご提案いたします。


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