外国人労働者を採用する際、「言語の壁」を不安に感じる企業担当者は少なくありません。特定技能の外国人を採用する場合、どの程度の日本語能力が必要なのかを理解することで、採用の判断材料にできます。本記事では、日本語能力試験（JLPT）の概要と特定技能における具体的な語学力基準を解説します。
1. 日本語能力試験（JLPT）とは？
日本語能力試験（JLPT）は、日本語を母国語としない方を対象にした試験で、語学力を以下の5段階で評価します。
特定技能の在留資格取得には、JLPTで N4以上 の合格が必要です（または、日本語基礎テストのA2レベル）。N4レベルの外国人は、基本的な日常会話や簡単な業務指示を理解できます。
＜N4レベル＞
・日常会話をある程度理解できる
・基本的な業務指示を理解し、実行可能
特定技能外国人の多くは、N4レベルの日本語能力を持ち、さらに実務経験や技能試験をクリアしているため、即戦力として活躍が期待できます。
2. 特定技能や技能実習のメリット・デメリットの比較
職種によって求められる日本語能力は異なります。以下は、代表的な職種と必要とされる日本語能力レベルの目安です。
【接客業・宿泊業（N3以上が理想）】
観光客との会話や予約確認など、日常会話以上のスキルが必要です。
【製造業・建設業（N4で対応可能）】
現場での指示理解が求められますが、専門用語は指導次第で対応可能です。
【介護・農業（N4～N5）】
簡単な会話や身振り手振りでコミュニケーションを補えます。
3. 実際のコミュニケーション能力を見極めるポイント
JLPTは日本語の基礎能力を測定する試験ですが、実際の会話力と完全には一致しません。そのため、採用時には以下のような対策が有効です。
【面接で直接会話力を確認】
実際の業務で使える日本語力を把握します。
【日本語研修の実施】
入社後の研修で不足部分を補います。
【多言語ツールの活用】
翻訳アプリや簡易マニュアルで初期のギャップを埋めます。
＜特定技能外国人の採用で知っておきたいこと＞
初めて外国人を受け入れる場合、言語だけでなく文化的な違いも考慮する必要があります。たとえば、ベトナムからの特定技能外国人は、家族を大切にする文化を持つため、柔軟なシフト対応が好まれることが多いです。
4. まとめ
特定技能外国人の採用を成功させるには、適切な日本語能力基準の設定が重要です。JLPTを基準にした採用プロセスを整備することで、言語の壁を越え、即戦力となる人材を確保できます。
アドミックの特定技能外国人紹介サービスは、特定技能外国人のご紹介から受け入れ体制の整備までをトータルでサポートします。外国人採用をお考えの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
